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嗨云服务客户常见QA问题解答

直播对网络有什么要求呢?

  1. 客户请务必提供有线互联网专线独享带宽,上下带宽不能低于20Mbps,并要求电信运营商保障有线网络通畅性和稳定性,用于安全的直播;
  2. 不能满足条件1的专线,嗨云将有偿提供5G网络带宽或者4G聚合带宽服务。(满足90%的直播场景,不能保障网络的绝对稳定性和流畅性)
  3. 客户提供网络带宽,由客户方进行拨号和路由设置,提供DHCP进行IP分配。
  4. 客户提供网络带宽,请务必将网络带宽接口牵移至直播总控处,预留5米左右

直播评论可以控制吗?

大型活动一般都比较敏感,但嗨云直播系统的评论完全可以控制的。
由于评论舆论的非标准型,麻烦客户安排专员并携带一台电脑,嗨云将指导该专员进行评论的控制。

0 条回复 A文章作者 M管理员
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